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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1. 參與公司會員管理體系的維護(hù)和完善,提升客戶消費體驗;
    2. 負(fù)責(zé)公司會員中心的日常維護(hù)、運營和各項工作開展;
    3. 負(fù)責(zé)整體會員數(shù)據(jù)庫信息梳理及管理,對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、歸類和維護(hù),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和可跟蹤性;
    4. 負(fù)責(zé)客戶投訴處理和信息反饋,做好客戶的意見收集和客服各項檔案的管理;
    5. 協(xié)同部門定期組織客戶活動或其他客情關(guān)懷活動。
    任職資格和要求:
    1.大專及以上,醫(yī)藥、食品、營養(yǎng)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,年齡。
    2. 對會員營銷體系的搭建和方案設(shè)計有深刻認(rèn)識;
    3. 男女不限,性格活潑,思維活躍,有良好的團隊合作精神;
    4. 具有基礎(chǔ)服務(wù)工作技能,語言表達(dá)能力好
    聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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