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電話中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 15-20K元/月
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高柏（中國(guó)）企業(yè)管理咨詢有限公司云南分公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：五華區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：30歲以上-50歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：5年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    職責(zé)︰
    -    配合銀行和商業(yè)客戶要求，制訂營(yíng)運(yùn)策略、優(yōu)化工作流程，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銀行及金融機(jī)構(gòu)逾期賬戶清收目標(biāo)；
    -    負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)招聘及培訓(xùn)、士氣激勵(lì)、業(yè)績(jī)推動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)控管，提升電話中心工作效率；
    -    代表電話中心與區(qū)域及總部保持溝通，協(xié)調(diào)跨部門合作，以促進(jìn)電話中心整體效益為依歸。
     
    任職要求︰
    -    本科或以上學(xué)歷，5年以上呼叫中心(200人以上規(guī)模) 運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；
    -    擅長(zhǎng)銀行、大型金融機(jī)構(gòu)委外業(yè)務(wù)的項(xiàng)目管理；
    -    良好組織協(xié)調(diào)能力，抗壓力強(qiáng)，具出色的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)與業(yè)績(jī)推動(dòng)能力；
    -    熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件，良好的數(shù)據(jù)分析與書面報(bào)告能力；
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 劉主任

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 昆明市五華區(qū)青年路389號(hào)志遠(yuǎn)大廈16層D座 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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