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  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):法律/法務(wù)
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):1、 了解客人的需要及提供**手的資訊及整個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)推廣活動(dòng)。2、 有效處理顧客及租戶的服務(wù)查詢、要求或投訴的機(jī)制;3、 執(zhí)行會(huì)員柜臺(tái)服務(wù)、有效率地處理會(huì)員登記,參與會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)及市務(wù)活動(dòng)的值勤工作;4、 參與上班下班高峰及其它辦公樓運(yùn)作的工作;5、 確保在公共地方提供予訪客及租戶使用的設(shè)備和享受的環(huán)境都保持良好狀態(tài);6、 參與安全演練、環(huán)境清潔及綠化、工程整改及定期檢修、租戶施工、節(jié)假日安排等。任職條件:1、 專科或以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2、 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);3、 有4、5**酒店、大型購(gòu)物中心、寫字樓或高檔會(huì)所客服的經(jīng)驗(yàn)為佳;4、 具有協(xié)調(diào)、處理和跟進(jìn)事件的技巧和耐性,良好溝通技巧和語言表達(dá)能力;5、 富有主動(dòng)性,重視細(xì)節(jié)及良好的觀察能力,正面和熱誠(chéng)的工作態(tài)度。
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