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索賠員 5-7K元/月
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楚雄眾勝汽車銷售服務(wù)有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：楚雄市

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    1．嚴格按照廠家的保修規(guī)定辦理保修索賠業(yè)務(wù)
    2．熱情面對客戶，笑臉相迎，待人和藹可親，耐心回答客戶提問，必要時向客戶解釋保修條款，主動接聽電話并做記錄
    3．確定維修涉及索賠的項目，負責三包單據(jù)的申報/匯總/結(jié)算，協(xié)助財務(wù)人員確認保修款項到賬情況
    4．杜絕惡意索賠，認真記錄號車輛歷次索賠檔案記錄，按各車型系列單據(jù)分開歸檔
    5．負責新客戶數(shù)量/車型及索賠車輛型號/金額的分析統(tǒng)計
    6．負責將客戶的詳細信息（客戶名稱/車牌/底盤號/維修內(nèi)容/出廠日期/維修金額等）進行登記
    7．服負責保管/識別索賠舊件，各系列車型舊件分類上架存放，做好舊件防火、防銹防盜工作
    8．協(xié)調(diào)參與批量更換（召回）業(yè)務(wù)
    9．協(xié)調(diào)參與處理好各類投訴業(yè)務(wù)
    10．遵守服務(wù)站各項規(guī)章制度，保守務(wù)站機密，維護服務(wù)站利益免受損失

    聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 朱女士

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 云南省楚雄市楚雄高新區(qū)滇中汽車城12號

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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