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佛山市智科衛(wèi)浴有限公司

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  • 7年

    會員等級

  • 單位性質： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：建筑/建材
  • 注冊資金：100萬以下
  • 員工人數：50—100人
  • 成立日期：2016年3月15日
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：佛山南海區(qū)

    • 招聘人數：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：業(yè)務部

    • 年齡要求：18歲以上-35歲以下

    • 工作經驗：1年

    • 學歷要求：高中以上

    • 住宿情況：提供住房補貼

  • 職位描述

    崗位職責：
    1、通過拼音、拼多多、淘寶、天貓、京東等相關電子商務平臺接待客戶促成成交。
    2、對客人購買前提問的產品性能參數、物流問題、產品使用方法正確詳盡解答；
    3、通過分析客人提供的信息，正確引導、推薦產品；
    4、對有購買意向的客戶跟單、催單；
    5、對店鋪內存在的如詳情描述有誤等問題及時發(fā)現、匯總、上報；
    6、對客戶反饋的產品、服務等問題及其他要求匯總、上報。
    職責要求：
    1、，高中以上學歷
    2、熟悉辦公軟件操作，打字速度40字/分鐘或以上。
    3、熟悉電子商務基本溝通方式，能夠利用對應平臺與客戶有效溝通
    4、具備良好的溝通能力、營銷能力及服務意識，提高轉化率，促成成交。
    5、確保首響不高于25s，平均響應時間不高于30s，回復率高于99.5%，回復句數比（客戶句數：客服句數）大于150%。；
    6、、對意向購買客戶建立檔案。至少于當天、第2天、第4天、第6天分別進行一次跟單催單；
    7、提高服務意識。耐心、熱心、專心、細心，認真正確的解答客戶問題，工作時不得夾雜負面情緒（喜歡發(fā)脾氣，動不動不耐煩，不愛理人的勿擾）。
    8、會AUTOCAD平面繪圖或其它的平面繪圖軟件。
    聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！

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  • 聯系方式

    • 聯系人： 黃先生

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    • 工作地址： 廣東省佛山市南海區(qū)里水鎮(zhèn)和順高邊北路9號智科衛(wèi)浴 上班路線查詢

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