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  • 單位性質(zhì): 個體工商戶
  • 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
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  • 員工人數(shù):
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1.熟悉掌握商品信息,了解客戶的需求,掌握溝通技巧,正確解釋并生動描述相關(guān)產(chǎn)品的 特征與優(yōu)點(diǎn)。
    2.準(zhǔn)確丶簡潔丶高效丶友好的回復(fù)客戶購買商品時提出的各種問題,以每次貼心丶周到的 服務(wù)在客戶群中建立起專業(yè)丶負(fù)責(zé)任丶值得信賴的店鋪形象。
    3.在接待工作中遇到劣質(zhì)客戶無法順利溝通的,必要時可以求助同事或主管
    4.及時正確的做好備注工作并能確保**時間告知打單人員,避免發(fā)錯貨的情況。
    5.沒有客戶咨詢時,應(yīng)多瀏覽熟悉店鋪商品
    聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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