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酒店總經(jīng)理 15-20K元/月
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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):旅游/酒店
  • 注冊(cè)資金:1000萬-5000萬
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 成立日期:2023年7月13日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1.全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的全盤工作,領(lǐng)導(dǎo)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)并抓好直接分管部門的工作。
    2.制定酒店經(jīng)營(yíng)方針、管理目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)范,規(guī)定各級(jí)員工的職責(zé)并監(jiān)督執(zhí)行,主持酒店會(huì)議,審批酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的重要文件。
    3.負(fù)責(zé)規(guī)劃建設(shè)企業(yè)文化,營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
    4.領(lǐng)導(dǎo)制定酒店系列服務(wù)價(jià)目,制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度和營(yíng)業(yè)計(jì)劃的完成情況,努力使酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
    5.建立健全酒店組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化,協(xié)調(diào)各部門及下屬之間的關(guān)系,創(chuàng)造一個(gè)高效率運(yùn)行的酒店工作系統(tǒng)。
    6.健全各項(xiàng)報(bào)表制度。閱讀分析每日、每周、每季的各種報(bào)表;檢查分析每月營(yíng)業(yè)情況;督促和監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作;檢查收支情況,檢查應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款,指導(dǎo)財(cái)務(wù)管理工作。
    7.有重點(diǎn)地定期巡視公共場(chǎng)所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)檢工作。
    8.與各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要賓客。
    9.抓好思想政治教育工作,打造**的、團(tuán)結(jié)的管理團(tuán)隊(duì)。以身作則,關(guān)心員工,增強(qiáng)酒店凝聚力。
    10.指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門工作,提高酒店員工的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
    11.對(duì)酒店的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及安全管理負(fù)責(zé)。
    12.負(fù)責(zé)與政務(wù)部門溝通聯(lián)系并保持良好的合作關(guān)系。
    13.完成上級(jí)交辦的其他工作。
    任職要求:
    1、酒店管理相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷。
    2、五年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店行業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理。了解酒店各個(gè)部門的工作流程和管理要點(diǎn),能夠針對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)問題提供解決方案。
    3、具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的合作和積極性。能夠有效地管理團(tuán)隊(duì),發(fā)揮每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。
    4、具備良好的溝通和表達(dá)能力,能夠與各個(gè)部門的員工進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)。能夠與客戶建立良好的合作關(guān)系,解決問題,并提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
    5、熟悉財(cái)務(wù)管理和預(yù)算控制的基本原理和方法。具備良好的財(cái)務(wù)分析和決策能力,能夠根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益分析和預(yù)測(cè),制定合理的預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃。
    6、對(duì)酒店行業(yè)市場(chǎng)有一定的了解,能夠洞察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)情況。具備市場(chǎng)分析和市場(chǎng)調(diào)研的能力,能夠制定相應(yīng)的市場(chǎng)推廣策略,提供競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新性的方案。
    7、具備快速學(xué)習(xí)新知識(shí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力。能夠及時(shí)了解行業(yè)的新趨勢(shì)和發(fā)展動(dòng)態(tài),并將其運(yùn)用到實(shí)際的酒店運(yùn)營(yíng)管理中。
    8、通過合理的運(yùn)營(yíng)管理和**的領(lǐng)導(dǎo)力,使酒店實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),提升酒店的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。
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