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  • 6年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):旅游/酒店
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    主要職責描述:
    1.響應負責區(qū)域同業(yè)客戶的詢單需求,耐心回答客戶咨詢,及時為客戶解答,與客戶溝通并推薦**佳的旅游產(chǎn)品方案、報價、跟單,爭取達成交易;
    2.與客戶保持緊密聯(lián)系,定期電話拜訪,增加熟絡度;
    3.訂單交易達成后,按照公司要求,負責對已成交的業(yè)務后期相關事宜的安排、組織、協(xié)調(diào)相關工作;
    4.落實旅游團隊接待計劃的變更通知,做好公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通,協(xié)助相關同事處理好行程中遇到的問題及投訴,做好售后服務工作;
    5.不斷提高個人的職業(yè)能力,掌握所負責產(chǎn)品和服務的專業(yè)知識和客戶溝通的技巧,提升客戶滿意度和同業(yè)認知度,負責定單跟蹤回訪,搜集客戶反饋的信息,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量及服務質(zhì)量;
    任職資格:
    1、熟悉云南旅游產(chǎn)品、線路、收客等知識。
    2、旅游行業(yè)或者其他銷售經(jīng)驗1年優(yōu)先,新手也可,公司有統(tǒng)一培訓;
    3、性格外向、反應敏捷、思維清晰,善于溝通,有較強的表達及協(xié)調(diào)能力,有良好的團隊合作意識及對新產(chǎn)品、新知識的學習能力;
    4、熟悉基本電腦及辦公軟件操作;
    聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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