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維修廠前臺接待 3-4.5K元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1.組織服務(wù)顧問按照既定流程和要求接待客戶,向服務(wù)顧問布置具體工作并監(jiān)督服務(wù)顧問工作完成情況;
    2.管理和指導(dǎo)前臺接待人員的接待活動,確保高質(zhì)、高效地完成公司下達(dá)的各項指標(biāo);
    3.做好車輛出廠后返工確認(rèn)情況,及時與質(zhì)檢及車間主管進(jìn)行分析處理;
    4.維系與門店之間的聯(lián)系;
    5.定期聽取客戶的反饋意見,并進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn),妥善處理門店抱怨及投訴,以提高客戶服務(wù)的質(zhì)量。
    任職資格
    1. 本科及以上學(xué)歷;
    2. 持有C1及以上駕照,能熟練駕駛自動檔車輛;
    3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),形象佳、氣質(zhì)好;
    4. 有1年以上4S店售后前臺接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
    聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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