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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé): 
    1、嚴(yán)格執(zhí)行酒店價(jià)格政策和操作流程,負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)、電商游客的各項(xiàng)服務(wù)預(yù)訂及價(jià)格定制工作,確保服務(wù)質(zhì)量。 
    2、熟知、掌握酒店有關(guān)銷售政策、營運(yùn)狀態(tài),為住客提供全方位的咨詢服務(wù)。 
    3、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定部門管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定及流程。 
    4、做好團(tuán)隊(duì)預(yù)訂日報(bào)表的匯總統(tǒng)計(jì)工作,并及時(shí)發(fā)布至公司各指標(biāo)部門工作。 
    5、匯總分析每日銷售數(shù)據(jù),及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)布給直屬上級及各區(qū)域銷售人員。 
    6、協(xié)助市場部對接、采購旅游線路產(chǎn)品配套服務(wù)資源,并合理分配使用。 
    7、按照酒店和部門各項(xiàng)管理制度,抓好本酒店內(nèi)部管理工作和員工的教育、培訓(xùn)工作,不斷提高員工素質(zhì)和工作能力。 
    8、關(guān)注競爭對手價(jià)格,了解動(dòng)態(tài)市場及需求,并推薦適當(dāng)?shù)匿N售戰(zhàn)略以及價(jià)格體系。 
    9、在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下共同制定酒店的價(jià)格架構(gòu),并根據(jù)各時(shí)間節(jié)點(diǎn)的具體情況作出價(jià)格與收益調(diào)整,保證預(yù)期營收目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 
    10、監(jiān)測和確定市場需求,根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及當(dāng)時(shí)市場情況做出分析報(bào)告。 

    任職要求: 
    1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、市場營銷或財(cái)會(huì)等相關(guān)專業(yè)。 
    2、具備5年以上酒店收益類崗位或市場營銷類崗位工作經(jīng)驗(yàn),且具備上述職能3年以上管理職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。 
    3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、思路邏輯性、數(shù)據(jù)分析以及統(tǒng)計(jì)能力,且需具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。 
    4、品行端正,具有團(tuán)隊(duì)合作精神、較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神
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