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  • 基本信息

    • 工作地點：昭陽區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：18歲以上-40歲以下

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學(xué)歷要求：中專以上

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1、負責(zé)在線客戶咨詢解答，向客戶提供迅速、準確、周到的咨詢服務(wù)；
    2、維護客戶關(guān)系，處理各種客訴，提高用戶體驗和滿意度；
    3、了解客戶需求，及時將客戶需求及建議整理反饋給團隊，推動產(chǎn)品及服務(wù)改善；
    4、通過在線咨詢工具、電話、微信、郵件等回訪客戶，持續(xù)跟進客戶，提高轉(zhuǎn)換率。
    5、通過各種渠道主動挖掘和聯(lián)系客戶，持續(xù)跟進，促進轉(zhuǎn)化。

    任職要求：
    1、有耐心，能吃苦，肯學(xué)習(xí)，普通話標準、口齒清楚、反應(yīng)靈敏；
    2、打字效率高，熟練使用計算機和互聯(lián)網(wǎng)；
    3、有網(wǎng)絡(luò)營銷、客服工作、呼叫中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

    待遇：底薪+績效+業(yè)務(wù)提成（10%）+獎金。
    聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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