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呼叫中心話務(wù)員 5-10K元/月
優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)環(huán)境優(yōu)雅...

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投遞簡(jiǎn)歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    因公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,為有效提升客戶服務(wù)質(zhì)量,廣東勝通和科技服務(wù)有限公司現(xiàn)面向社會(huì)招招聘:呼叫中心話務(wù)員數(shù)十名、具體招聘崗位及任職要求如下:
    專業(yè)要求:呼叫中心話務(wù)員
    崗位要求:生產(chǎn)崗
    一、呼叫中心話務(wù)員
    1.年齡:
    2.學(xué)歷要求:中專及以上學(xué)歷
    3.性別要求:不限
    4.工作年限:不限。
    5.崗位能力要要求:
    1)普通話標(biāo)準(zhǔn)(無(wú)濃重地域口音),說(shuō)話語(yǔ)速適中、吐字清晰。
    2)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,熟練使用辦公軟件,漢字輸入速度每分鐘30字以上。
    3)思維清晰,善于與人溝通,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)。 
    4)工作認(rèn)真、積極向上、有責(zé)任心、能吃苦耐勞。
    5)具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,服從管理,責(zé)任心強(qiáng),能接受話務(wù)員輪班制度。
    6)有(電信、聯(lián)通、移動(dòng))呼叫中心客服或者有其它營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    6.工作描述:
    為客戶提供電信業(yè)務(wù)話務(wù)營(yíng)銷呼出服務(wù),按照服務(wù)規(guī)范的要求為客戶提供資費(fèi)介紹和業(yè)務(wù)推廣,妥善處理客戶各類咨詢問(wèn)題,完成客戶維系工作;
    7.薪資及福利待遇
    1)實(shí)習(xí)期1670元,實(shí)習(xí)期2個(gè)月,實(shí)習(xí)期滿后全額計(jì)件(含保險(xiǎn)+公司各項(xiàng)福利待遇)。
    2)晉升通道:班組長(zhǎng)(4000-10000元/月),要求有豐富的呼叫業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),溝通能力強(qiáng),有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)2年以上,有一定的渠道拓展能力,特殊人力條件適當(dāng)放寬。
    3)晉升通道:團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)(5000-10000元/月),要求有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)3年以上,具備基礎(chǔ)管理和渠道拓展能力,帶團(tuán)隊(duì)能力強(qiáng),客戶關(guān)系維系能力強(qiáng)。綜合薪資5000-6000。
    8.工作地點(diǎn):昆明王大橋電信38分局
    報(bào)名面試地點(diǎn):昆明市穿金路591號(hào)大樓3樓
    報(bào)名面試時(shí)間:每周一至周五9點(diǎn)-17點(diǎn),報(bào)名請(qǐng)?zhí)峤粋(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證、畢業(yè)證等相關(guān)證件材料。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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